1.實體與網站照片因為拍照環境的光線不同、色差無法避免，對於顏色很講究的客人，請考慮清楚再購買。

2.對於氣球材料出貨前我們都會用心確認商品品質，但礙於氣球在出貨前沒有辦法先行充氣確認，氣球瑕疵約3-8%漏氣率，若擔心材料破損建議多買備用，氣球無法保固，不接受任何氣球破損退貨。

3.宅配/超商取貨，為避免爭議，商品開箱須全程錄影檢驗商品，確保雙方權益。

4.商品出貨時，會妥善包裝，減少運送中碰撞情況，若運送過程中破損，雙方皆為受害者，當天立即來電告知，商品半價處理。

5.氣球屬消耗性物品，無鑑賞期及保固期，已充氣後，無法退換貨。交付顧客後，保護責任由客戶自行負責。

1.空飄氣球逐漸變小為不可抗因素，如有客製貼字勢必會因時間變皺或不浮貼，為正常的情況，只需將還有黏性的字體壓黏回去即可。

2.本店杜絕氫氣，既非法又危險會爆炸的。波波氣球皆採用安全氣體[氦氣]，保證所有買家安全無慮。

3.空飄氣球不宜放置於潮濕、悶熱的環境，且不宜讓太陽長時間照射。

4.空飄氣球不宜拍打，應避免尖銳物品及環境、避免擠壓。

5.氣球商品建議放置室內陰涼處、冷氣房(遠離出風口) 。

6.空飄氣球維持時間僅為建議參考時間，實際狀況需以氣球保存環境為主。

本店出貨時間：下單付款後，請保留5個工作天製作時間，急單酌收300元，請先於粉絲專頁詢問。